Präambel
Für jede Bestellung auf der Website https://curivo.am (nachstehend “Website” genannt) der Handelsorganisation “Curivo” (nachstehend “Verkäufer” genannt) gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die sorgfältig zu lesen sind. Die Aufgabe einer Bestellung setzt die vorherige Kenntnisnahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus und bedeutet deren vollständige und unwiderrufliche Annahme.
Der produktive Code der Website (Quellcode), Texte, Bilder und andere Elemente sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Der gesamte Inhalt der Website ist durch das RA-Gesetz über Urheberrecht und verwandte Rechte geschützt. Markenzeichen dürfen nicht kopiert, heruntergeladen, reproduziert, verwendet, verändert oder auf andere Weise verbreitet werden, es sei denn, das Historische Museum von Armenien hat im Voraus seine Zustimmung zu ihrer Verwendung erteilt.
Artikel 1. Akzeptanz der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden “Bedingungen” genannt) haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Fernabsatzes der vom Verkäufer auf der Website angebotenen Produkte festzulegen. Der Kunde bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Bestätigung der Bestellung zur Kenntnis genommen hat. Mit der Bestätigung der Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausnahmslos akzeptiert.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit neu zu formulieren oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Bestellung in Kraft sind.
Artikel 2. Identifizierung des Anbieters
Markenname: Curivo
Juristischer Name: P/E Vardan Rashoyan
Steuerzahler-Identifikationsnummer: 40590442
Erforderliche Bankverbindung: Converse Bank Closed Joint-Stock Company Kontonummer: 19300508926600
Tel.: +374 (99) 628-826
Anschrift: RA, Region Kotayk, v. Fantan, G. Vopanyan str. 84, 2506
Artikel 3. Verfügbarkeit der Produkte
Die im Online-Shop der Marke curivo präsentierten Produkte sind zur Zeit nur in der Republik Armenien erhältlich.
Artikel 4. Der Preis der Produkte und der Gesamtbetrag der Bestellung
4.1. Die Verkaufspreise der Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt des Kaufs durch den Kunden auf der Website angezeigt werden.
Die angegebenen Verkaufspreise enthalten die Mehrwertsteuer, verstehen sich jedoch ausschließlich der Lieferung, die extra berechnet wird. Jede Änderung des Wechselkurses wird automatisch auf den Verkaufspreis der Produkte übertragen.
4.2. Gesamtbetrag der Bestellung
Der Gesamtbetrag der Bestellung ist der Endpreis in armenischen Drachmen, einschließlich der Kosten für Verpackung und Lieferung.
Artikel 5. Bestellung
Das Verfahren zur Online-Bestellung umfasst die folgenden Schritte:
Schritt 1: Auswahl des Produkts/der Produkte
Für jedes Produkt auf der Website gibt es ein Foto oder Fotos, eine Beschreibung und zusätzliche Informationen (Größe, Material, Gewicht usw.) sowie den Verkaufspreis.
Schritt 2: Lieferkosten
Die mitgeteilten Informationen werden auf der Website angezeigt, ebenso wie die Liefermethoden, der mögliche Zeitplan und die entsprechenden Kosten. Der Kunde vergewissert sich, dass alle diese Informationen korrekt sind (Kontaktdaten, Lieferadresse usw.) und wählt die von ihm bevorzugte Versandart entsprechend dem angegebenen Zeitplan und den Kosten.
Schritt 3: Bestätigung der Bestellung
Der Kunde prüft die Angaben zu seiner Bestellung und korrigiert gegebenenfalls die Fehler.
Nachdem der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen hat, bestätigt er seine Bestellung und geht auf die Zahlungsseite.
Schritt 4: Bezahlung
Die Online-Bezahlung einer Bestellung erfolgt ausschließlich mit einer Bankkarte. Der Kunde nimmt die Online-Zahlung seiner Bestellung vor, indem er die Bankdaten eingibt (Kartennummer, Vor- und Nachname des Karteninhabers, CVV-Code und Gültigkeitsdatum der Karte) und die endgültige Bestätigung vornimmt. Lehnt die Bank der Gegenpartei die Zahlung ab, wird der Auftrag automatisch zurückgezogen.
Artikel 6. Bestätigung der Bestellung
Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung seiner Bestellung. Für den Kunden ist diese E-Mail ein Beweis für seine Bestellung, die er auf Empfehlung des Verkäufers aufbewahren sollte. Diese E-Mail ist der Beweis für den Online-Kauf des Käufers, den der Verkäufer aufzubewahren empfiehlt.
Die Bestätigungs-E-Mail bestätigt den Eingang der Bestellung und enthält die folgenden Elemente:
– Bestellnummer,
– Datum der Bestellung,
– Hauptmerkmale des/der gekauften Produkts/Produkte,
– Der Gesamtbetrag der Bestellung und die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode,
– Kontaktdaten des Kunden-Service-Centers
Auf das Bestätigungsschreiben folgt eine Liefermitteilung, die die Versandnummer des/der zu liefernden Produkts/Produkte und den Bestellschein und/oder zusätzliche Informationen über den Liefervorgang enthält.
Artikel 7. Rücknahmeverfahren für das/die erhaltene(n) Produkt(e)
Die Rückgabe oder der Umtausch des gekauften Produkts erfolgt auf die in Artikel 517 des Zivilgesetzbuches der Republik Armenien vorgeschriebene Weise.
Der Kunde hat das Recht, das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Werktagen (ab Erhalt des Pakets) umzutauschen oder zurückzugeben.
Der Verkäufer tauscht oder sendet nur die Produkte in ordnungsgemäßem Zustand zurück, die Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für die Lieferung des Produkts/der Produkte an den Standort des Verkäufers zum Zweck der Rückgabe oder des Austauschs gehen zu Lasten des Kunden.
Um das gelieferte Produkt zurückzusenden, müssen Sie das der Bestellung beigefügte Formular ausfüllen und den Rücksendeaufkleber verwenden.
Bei der Durchführung der Rückgabe muss der Kunde die Rückgabe oder den Umtausch per E-Mail an die Adresse des Curivo Shops mitteilen. Der Kunde erhält ein Bestätigungsschreiben für die Rückgabe oder den Umtausch. Nach Erhalt der Ware(n) überweist der Verkäufer den Betrag der zurückgegebenen Ware(n) auf das Kartenkonto des Kunden, wobei die Versandkosten nicht inbegriffen sind. Im Falle eines Umtauschs kann der Kunde nach Erhalt der Rückerstattung eine neue Bestellung aufgeben.
Hinweis: Wenn das/die Produkt(e) während des Transports beschädigt oder zerbrochen wurde(n), kann sich der Kunde an das Kundendienstzentrum des Curivo Shops wenden.
/Tel.: +374 99 628-826, E-Mail: info@curivo.am /
Artikel 8. Zahlungsmethode
8.1. Zahlungsmöglichkeiten
Die folgenden Karten werden akzeptiert: / VISA / MASTERCARD / ARCA / Mastercard Secure Code/Verified by Visa.
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in armenischen Drachmen.
8.2 Zahlungstransaktion
Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt. Wenn die Verwendung der Karte vom Zahlungszentrum abgelehnt wird, wird die Bestellung automatisch storniert.
Der Kunde wird gebeten, den Nachweis der Transaktion auszudrucken, der nach der tatsächlichen Bezahlung der Bestellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Artikel 9. Versand und Lieferung
Die bestellten Produkte werden dem Kunden zu den folgenden Bedingungen geliefert:
9.1. Lieferfristen
Die Lieferfristen können je nach Bestimmungsort der Bestellung variieren.
Nach Angabe der Lieferadresse werden dem Kunden zwei Lieferarten angeboten, die sich in Wert und Zeitspanne unterscheiden. Die bestellten Produkte werden dem Kunden entsprechend seiner Auswahl spätestens 2 Tage nach der Registrierung der Bestellung zugesandt.
Wir möchten die Kunden daran erinnern, dass mit Ausnahme von Feiertagen Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag aufgegeben werden, am nächsten Tag und Bestellungen, die von Freitag bis Sonntagabend aufgegeben werden, am folgenden Dienstag bearbeitet werden.
Lieferbedingungen
In Eriwan
1-3 Arbeitstage
Heupost
RA-Regionen: 2-5 Arbeitstage
9.2. Lieferkosten, je nach Gewicht und Liefergebiet
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Liefergebiet der bestellten Ware(n). Diese Beträge werden bei der Bestellung angegeben (siehe Artikel 5, Schritt 1 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen).
9.3. Verfolgung und Erhalt der Bestellung
Der Kunde wird über den Versand seiner Bestellung durch eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer informiert.
Der Kunde verpflichtet sich, die bestellten Produkte an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse zu liefern. Der Kunde muss den vom Zusteller vorgelegten Lieferschein datieren und unterschreiben. Dieser datierte und unterzeichnete Beleg ist der Nachweis für den Versand und die Zustellung.
Anmerkung: In den Fällen, in denen der Kunde das/die Produkt(e) nicht annimmt oder die Annahme aus Gründen verweigert, die nicht im Gesetz, in Rechtsakten oder in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den vom Kunden erhaltenen Betrag, der die in Artikel 4.2 genannten Kosten einschließt, nicht zu erstatten.
9.4. Methode “Abholung bei uns”
Wenn der Käufer bei der Registrierung der Bestellung die Liefermethode “Abholung bei uns” wählt, muss er die Auftragsbestätigung vorlegen, um das Paket zu erhalten. Nach Erhalt des Pakets unterzeichnet der Kunde die Auftragsbestätigung.
Hinweis: Wenn das Paket von einer anderen Person abgeholt wird, sollte der Kunde seinen Vor- und Nachnamen sowie das ungefähre Datum der Abholung in das Feld “Bestellnotizen” eintragen.
Artikel 10. Haftung
Der Verkäufer, der Eigentümer der Website, verpflichtet sich, ausschließlich die in Armenien geltenden Rechts- und Verwaltungsvorschriften zu beachten.
Der Verkäufer haftet nicht dafür, dass der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Fragen nicht zur Kenntnis genommen hat.
Der Verkäufer haftet nicht im Fall von höherer Gewalt, wie in Artikel 11 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt.
Der Anbieter haftet nicht für Probleme, die durch Störungen im Internet entstehen (Unterbrechung des Dienstes, Eindringen von außen oder Vorhandensein von Computerviren).
Hypertext-Verweise können den Kunden mit anderen Websites außerhalb der Website verbinden. Der Verkäufer lehnt jede Haftung ab, wenn der Inhalt dieser Websites gegen die geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen verstößt.
Artikel 11. Höhere Gewalt
Für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Verpflichtungen können die Parteien nicht haftbar gemacht werden, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, die nach der Übernahme der in diesen Bedingungen vorgesehenen Verpflichtungen eingetreten ist und die von den Parteien nicht vorhergesehen oder verhindert werden konnte.
Solche Situationen sind: Erdbeben, Überschwemmungen, Krieg, Ausrufung des militärischen Ausnahmezustands, politische Unruhen, Streiks, Blockierung von Transportmitteln, Handlungen staatlicher Organe und andere, die die Erfüllung der in den Bedingungen festgelegten Verpflichtungen unmöglich machen.
Artikel 12. Schutz von personenbezogenen Daten
Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung und Auslieferung der Aufträge sowie für die Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen benötigt. Die von den Kunden zur Verfügung gestellten Informationen werden als absolut vertraulich betrachtet und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. (Siehe Datenschutzrichtlinie)
Artikel 13. Vollständigkeit der Bedingungen und Konditionen
Die Parteien erkennen an, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen ihnen darstellen.
Artikel 14. Beilegung von Streitigkeiten und anwendbare Rechtsvorschriften
Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, so sind für die Beilegung von Streitigkeiten die Gerichte der allgemeinen Gerichtsbarkeit der Republik Armenien zuständig, wie sie in den Rechtsvorschriften der Republik Armenien vorgesehen sind. Die in den EDV-Systemen des Verkäufers gespeicherten Daten über Verkäufe und Transaktionsaufträge gelten als Beweismittel im Falle von Streitigkeiten zwischen den Parteien.
